بازاریابی املاک در اینستاگرام؛ راهنمای عملی برای مشاوران
برنامهٔ عملی اینستاگرام برای مشاور املاک: انتخاب موضوع از سؤال مشتری، معرفی دقیق فایل و هدایت مخاطب به اطلاعات کامل در سایت.
صفحهٔ شما باید یک مسئلهٔ محلی را حل کند
مخاطب معمولاً دنبال دیدن فهرست بی‌پایان فایل‌ها نیست؛ او می‌خواهد بداند در محلهٔ موردنظرش چه انتخابی منطقی است و از کجا باید شروع کند. موضوع صفحه را روی یک شهر، چند محلهٔ مشخص و یک گروه مشتری روشن متمرکز کنید.
نام، عکس، محدودهٔ فعالیت و راه ارتباطی را در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی یکسان نگه دارید. این هماهنگی هم اعتماد مخاطب را بالا می‌برد و هم به موتورهای جست‌وجو کمک می‌کند هویت حرفه‌ای شما را بهتر تشخیص دهند.
ترکیب محتوایی هفتگی بسازید
به‌جای انتشار اتفاقی، چهار ستون ثابت داشته باشید و هر هفته از هر ستون دست‌کم یک محتوا منتشر کنید. ثبات موضوعی از تعداد زیاد پست مهم‌تر است.
- آموزش فرایند خرید، فروش یا اجاره با زبان ساده
- معرفی محله از تجربهٔ واقعی و بدون ادعای آماریِ بی‌منبع
- پاسخ به سؤال‌هایی که مشتریان در تماس‌ها تکرار می‌کنند
- روایت یک تجربهٔ کاری با حفظ حریم خصوصی طرفین
هر محتوا فقط یک دعوت به اقدام داشته باشد
از مخاطب هم‌زمان نخواهید تماس بگیرد، نظر بدهد، ذخیره کند و لینک را باز کند. یک اقدام متناسب با همان محتوا انتخاب کنید؛ برای محتوای آموزشی ذخیره‌کردن، برای معرفی خدمت گفت‌وگو و برای مقالهٔ کامل کلیک روی لینک مناسب‌تر است.
پاسخ‌گویی سریع به پیام‌ها و ثبت منظم سرنخ‌ها بخش جدایی‌ناپذیر بازاریابی است. انتشار بدون پیگیری، فقط آمار بازدید تولید می‌کند و الزاماً به معامله نزدیک نمی‌شود.
نتیجه را با معیارهای قابل اقدام بسنجید
هر ماه تعداد گفت‌وگوهای باکیفیت، درخواست‌های بازدید و سرنخ‌های قابل پیگیری را با ماه قبل مقایسه کنید. رشد دنبال‌کننده به‌تنهایی معیار کسب‌وکار نیست. موضوعاتی را که گفت‌وگوی واقعی ساخته‌اند تکرار و قالب‌هایی را که فقط بازدید سطحی گرفته‌اند اصلاح کنید.
یک فایل را در سه محتوای متفاوت توضیح دهید
برای یک آپارتمان دوخواب فرضی در مشهد، لازم نیست سه بار همان عکس را با عنوان تازه منتشر کنید. بار اول مسیر ورودی تا اتاق‌ها را نشان دهید. بار دوم به یک سؤال واقعی دربارهٔ فایل پاسخ دهید. بار سوم، اطلاعات لازم برای تصمیم به بازدید را جمع کنید.
هر خروجی باید نکتهٔ تازه‌ای داشته باشد. اگر دربارهٔ کیفیت نور صحبت می‌کنید، زمان ثبت تصویر را بنویسید؛ اگر دسترسی را معرفی می‌کنید، مسیر را شخصاً بررسی کنید. «نزدیک همه‌جا» به مخاطب کمک نمی‌کند.
پیام مخاطب را به سؤال مشخص تبدیل کنید
وقتی کسی می‌نویسد «قیمت؟»، پاسخ روشن دربارهٔ مبلغ فعلی و تاریخ آن بدهید. سپس یک سؤال کوتاه دربارهٔ نیازش بپرسید؛ برای نمونه، سکونت می‌خواهد یا هنوز در مرحلهٔ مقایسهٔ محدوده‌هاست؟ فهرست طولانی سؤال در اولین پاسخ، گفت‌وگو را سخت می‌کند.
اطلاعات عمومی فایل باید در صفحهٔ مربوط در دسترس باشد. اگر همهٔ مشخصات پشت درخواست پیام پنهان شود، بخشی از مخاطبان نمی‌توانند پیش از تماس تشخیص دهند فایل مناسبشان است یا نه.
برای هر پست، مقصد مرتبط تعیین کنید
ویدیوی آموزشی بازدید را به چک‌لیست بازدید وصل کنید و معرفی فایل را به صفحهٔ همان فایل. در پایان هفته، بررسی کنید کدام موضوع سؤال مرتبط یا مراجعه به سایت ایجاد کرده است. تعداد پسندیدن، جای این بررسی را نمی‌گیرد.
اگر لینک قابل کلیک در محل انتشار ندارید، مسیر دسترسی را ساده توضیح دهید. از خواننده نخواهید برای پیدا کردن یک جزئیات ضروری، چند صفحهٔ نامرتبط را طی کند.